En el siempre interesante y complejo mundo empresarial, nos podemos encontrar con diferentes tipos de modelos de negocios. Cada empresa, grande o pequeña, define su estrategia en base a un modelo concreto.
Por eso, si revisamos uno o varios ejemplos de plan de empresa, siempre vamos a encontrar una referencia concreta al tipo de modelo de negocio. Esto nos indica cómo se van a generar ingresos y se va a entregar valor a los clientes.
A continuación, profundizaremos más en este concepto. ¿Listo para conocer los tipos de modelos de negocios que existen?
Tipos de modelos de negocios
Una vez definido qué es un modelo de negocio, veamos qué tipos existen. Cabe destacar que, cada uno de ellos, está adaptado a diferentes situaciones y objetivos empresariales. A continuación te muestro los más comunes.
Distribución Mayorista
Es el modelo en el que actuamos como intermediarios, adquiriendo grandes cantidades de productos fabricados por marcas y dónde tú, como distribuidor mayorista, te encargas de vender a un mayor precio esos productos a otros clientes (generalmente empresas que luego venderán al consumidor final).
Esta sería la clásica versión de una cadena de suministro productor-mayorista-minorista.
Este modelo de negocio es en el que se apoyan la mayoría de empresas que fabrican productos, ya que es más fácil llegar al mercado y cliente final asociándose con un distribuidor mayorista que tiene una gran red comercial ya establecida.
Distribución Minorista
Ya lo hemos anticipado en el modelo de negocio anterior, consiste en comprar productos para venderlos al cliente final. Habitualmente en una tienda física, pero también puede ser en formato ecommerce.
Este modelo de negocio es de los que más han sufrido en los últimos años, principalmente debido a su falta de diferenciación en cuanto a producto, donde todos tienen los mismos productos y prácticamente sólo compiten en precio. Los que sobreviven habitualmente ofrecen un valor añadido, casi siempre un gran servicio pre-venta y post-venta.
El mejor ejemplo en España podría ser El Corte Inglés.
Actualmente muchos fabricantes de productos están optando también por esta vía, en especial gracias a internet. Es lo que se conoce como el canal directo, sin intermediarios.
Algunos de los ejemplos españoles más relevantes serían Hawkers o Pompeii, que iniciaron así sus negocios.
Marketplace
Otro de los tipos de modelos de negocios más habituales hoy en día es el marketplace. Es una versión actual y similar de la distribución mayorista, pero que consiste en eliminar al minorista, ya que venderemos directamente el producto o servicio de otras empresas al cliente final.
Consiste en crear una plataforma que sirve como punto de contacto entre compradores y vendedores. La empresa se lleva una comisión por cada una de las ventas realizadas a través de su espacio online.
En la actualidad, el marketplace más conocido a nivel mundial es el de Amazon.
Membresía o suscripción
En este modelo de negocio, lo que la empresa intenta es crear una base de suscriptores o miembros que pagan una cuota mensual o anual a cambio de un producto o servicio.
Dentro de este modelo se podría englobar muchos negocios, como membresía a clubs privados de cualquier sector, suscripciones para recibir cada mes un producto o incluso el renting de productos.
Cebo y anzuelo
Las empresas que adoptan este modelo de negocio pueden llegar a ganar más con la venta de suministros que con su producto principal. Por ejemplo, en su momento, Kodak recibía más ingresos por la venta de carretes de fotos que por la venta de cámaras.
En la actualidad, las marcas de impresoras también ingresan más por la venta de cartuchos o tóner que por la venta de las máquinas para imprimir.
Tipos de modelos de negocios con franquicia
En el mundo del modelo de negocio los tipos de franquicia son especialmente populares, en cualquiera de sus versiones. Su funcionamiento es sencillo; hay un negocio que funciona y los emprendedores pueden entrar en él, adquiriendo los derechos para utilizar su imagen, sus productos, etc.
La práctica totalidad de los restaurantes que encontramos en un centro comercial funcionan bajo este modelo. De ahí que la oferta de restauración sea muy similar en todos estos espacios.
Licencia abierta
Este es uno de los tipos de modelo de negocio permite compartir una propiedad intelectual de manera gratuita o a muy bajo costo, ofreciendo a los propios usuarios la posibilidad de intervenir en el desarrollo o mejora del producto.
Un ejemplo destacado es la suite ofimática OpenOffice.
Saas (Software as a Service)
Este modelo de negocio se centra en la entrega de software como un servicio a los usuarios a través de Internet. En lugar de comprar una copia del software y descargarla en su ordenador, los usuarios acceden al software, así como a sus características, a través de una conexión a Internet pagando a la empresa una cuota mensual o anual recurrente.
Freemium
Se ha desarrollado mucho en los últimos años, consiste en ofrecer un producto o servicio en su versión gratuita y luego ofrecer una versión mejorada a cambio del pago de una tarifa. Un modelo de negocio ejemplo de freemium exitoso es el de Spotify.
Publicidad
Aquí traemos el modelo de negocio basado en ingresos por publicidad. Consiste en utilizar una plataforma o medio con una gran base de usuarios (lectores o seguidores) para ofrecer a empresas promocionar sus productos o servicios en ella, cobrando un precio por ello (según el espacio a ocupar en la plataforma o el tipo de promoción).
Es el modelo típico de la prensa y actualmente también el de l@s influencers y creadores de contenidos digitales.
Afiliados
Por último, queríamos comentar este modelo de negocio, que es un híbrido entre un prescriptor o referenciador junto con el modelo de publicidad. Como el de publicidad, consiste en usar un medio o plataforma para promocionar productos, pero en este caso, en vez de cobrar un precio fijo por promocionarse, se suele pactar una comisión por cada visita o transacción que se consigue enviar a la empresa que se está promocionando.
Un ejemplo de empresas que usan este modelo sería Trivago.
Tipos de modelos de negocios: Conclusiones
Es importante tener en cuenta que el mundo empresarial está vivo, por eso algunos modelos quedan obsoletos con el paso del tiempo y surgen otros nuevos. Un buen ejemplo de ello es que en los últimos años se han multiplicado los tipos de modelos de negocios digitales, mientras que otros más tradicionales han desaparecido o han evolucionado.
Elegir entre todos los tipos de modelos de negocios, es el punto de partida para diseñar la estrategia y tener claro cómo actuar en el mercado. Lo que debes tener en cuenta es que, aunque hay diferencias, todos tienen unas características comunes:
- Propuesta de valor. Es el beneficio que el producto o servicio ofrece a los clientes. Por ejemplo, cubrir una necesidad que ninguna otra marca atiende.
- Segmento de clientes. Cada tipo de negocio se dirige a un segmento específico del mercado. De esta forma, podemos distinguir entre tipos de modelo de negocio B2B o B2C. Cuanto mejor conozca la empresa el perfil de sus clientes, más sencillo le resultará conseguir ventas.
- Canales de distribución. Son los medios a través de los que los productos o servicios son puestos a disposición de los clientes. Hoy en día tenemos canales de distribución físicos y online, así como una combinación de ambos.
- Relación con los clientes. Puede ser personalizada, automatizada, e incluso de autoservicio. Esto está muy relacionado con los canales de distribución escogidos.
- Recursos clave. Nos referimos a los activos y capacidades que resultan esenciales para que los diferentes tipos de modelos de negocios sean un éxito. Esto incluye desde la tecnología usada hasta el personal contratado.
- Actividades clave. A fin de garantizar una fuente de ingresos, muchos negocios desarrollan diferentes actividades. Pero de entre todas ellas, debe definirse y trabajarse en primer lugar aquellas que sean clave. Es decir, las que de verdad generan valor y son la principal fuente de ingresos.
- Estructura de los costes. Toda empresa tiene unos costos asociados a la operación y los mismos están estrechamente vinculados con el tipo de modelo de negocio escogido.
- Adaptación. Los negocios no pueden ser estáticos. Los que tienen más posibilidades de sobrevivir en un entorno cada vez más complejo, son aquellos que innovan y se adaptan a las circunstancias.
- Enfoque a largo plazo. Aunque hay modelos de negocio que ofrecen buena rentabilidad a corto plazo, la mayoría se orientan a conseguir ser sostenibles en el tiempo.
Como hemos comprobado, tipos de modelos de negocios hay muchos, pero en todos ellos hay una serie de características comunes que debemos tener en cuenta a la hora de elegir el más adecuado para nuestro proyecto empresarial. Si necesitas consultoría estratégica para empresas, no dudes en contactar conmigo.