Para saber cuánto cuesta un ERP para pymes, es necesario entender que el precio final depende de varios factores: licencia, consultoría, el software en sí, el mantenimiento y el soporte técnico, principalmente. Además, según las necesidades de cada empresa, este coste puede ser superior o inferior.
Normalmente, un ERP se adapta. En cualquier caso, estamos ante una herramienta clave para cualquier pyme. Y es que su implementación tiene un gran impacto tanto en la productividad como en la toma de decisiones.
A continuación, hablaremos más detenidamente sobre todo esto. Descubre por qué una pyme necesita un ERP y cuánto cuesta.
¿Por qué las pymes necesitan un ERP?
En primer lugar es necesario comentar los motivos que llevan a una pyme a querer implementar un ERP. Y básicamente se resumen en dos: productividad y toma de decisiones.
Es decir, cuando una pyme trabaja con un ERP se agilizan procesos y se tienen datos e información para justificar cualquier paso o cambio de rumbo más fácilmente.
Mejora en la productividad
Si hablamos sobre por qué una pyme necesita un ERP, uno de los primeros puntos a tocar es la productividad. Y es que esta herramienta permite automatizar tareas repetitivas, eliminar duplicidades y reducir errores manuales.
Así, por ejemplo, en lugar de perder tiempo metiendo datos a mano en varias hojas de excel, con un ERP hay una única base de datos y es accesible para todos. Con ello, tenemos procesos más rápidos, menos incidencias y una mejor coordinación entre áreas como ventas, compras, contabilidad o almacén.
Toma de decisiones fundamentada
Otra razón de por qué una pyme necesita un ERP es porque permite hacer una mejor toma de decisiones. Si conoces cómo funcionan estas herramientas, sabrás que un ERP ofrece una visión global y en tiempo real del estado de la empresa. Y esto es fundamental para decidir con criterio.
Además, tener información clara y estructurada permite anticiparse, corregir desviaciones a tiempo y planificar con mayor seguridad.
¿Cuánto cuesta un ERP para pymes? Factores que determinan su precio
Visto por qué una pyme necesita un ERP, es momento de comentar cuánto cuesta. Y para ello, veremos que depende de varios elementos. Así, el precio no será el mismo para una pyme pequeña que para una empresa en crecimiento. Tampoco para organizaciones con procesos sencillos u otras operaciones más complejas.
Al final, el coste final de las herramientas ERP para pymes viene dado por el alcance del proyecto y por el nivel de adaptación que necesite. Dicho esto, los factores que influyen son:
Licencia
Para saber cuánto cuesta un ERP para pymes, primero debemos considerar el coste de la licencia. Este coste suele estar relacionado con el número de usuarios, los módulos que se contratan y si se implementa en la nube o instalada en los servidores de la empresa.
En términos generales, la licencia representa una parte importante del presupuesto, aunque no suele ser la más alta. En muchas pymes, el coste de la licencia puede situarse en torno a un tercio del total. A partir de ahí, el precio varía según las funcionalidades necesarias.
Consultoría
Además de lo anterior, saber cuánto cuesta un ERP para pymes requiere prestar atención a la consultoría. Aquí se incluyen todas las tareas necesarias para que el sistema funcione correctamente dentro de la empresa.
Este apartado incluye: análisis de procesos, la configuración del ERP, la adaptación al sector, la migración de datos y la formación del equipo. Es decir, todo lo que permite que el ERP se alinee a la pyme.
Software
Cuando se habla del software en sí, se hace referencia al coste base de la herramienta. Así, los mejores ERP para pymes suelen ser más caros que otros con menos popularidad o recién lanzados al mercado.
En cualquier caso, también influye las funcionalidades y su capacidad para adaptarse a la empresa. Por ejemplo el nivel de personalización que ofrecen, las integraciones con otros sistemas y la escalabilidad.
Mantenimiento
Otro punto a tener en cuenta para saber cuánto cuesta un ERP para pymes es el mantenimiento. Este es fundamental para garantizar el buen funcionamiento del sistema a largo plazo.
Este incluye: soporte técnico, actualizaciones, mejoras de seguridad y resolución de incidencias. En algunos casos, este servicio está incluido en la cuota de la licencia, especialmente en soluciones en la nube. En otros, se contrata como un servicio adicional.
Soporte técnico
Además del mantenimiento, el soporte técnico es otro factor que influye en cuánto cuesta un ERP para pymes. Aunque en muchas ocasiones ambos conceptos se confunden, no son exactamente lo mismo. El soporte técnico hace referencia a la atención que recibe la empresa ante dudas, incidencias o problemas derivados del uso diario del ERP.
Este servicio incluye: asistencia telefónica, soporte por correo o acceso a plataformas de ayuda, así como tiempos de respuesta garantizados. Cuanto mayor sea el nivel de soporte contratado, mayor será el coste asociado.
Precio de un ERP y su importancia para la pymes: Conclusiones
Como hemos visto, no podemos dar una cifra exacta a la pregunta cuánto cuesta un ERP para pymes. Es algo que depende de cómo se configure para cubrir las necesidades de la empresa.
No obstante, si miramos más allá, podemos decir que el coste de no implementarlo es aún mayor. Es decir, seguir trabajando con sistemas desconectados, tareas manuales y falta de control, puede tener efectos negativos en los resultados.
Por ello, recomendamos valorar la opción de contar con un ERP y, si es posible, hacerlo de la mano de expertos cualificados. De este modo, la elección será más sencilla y acertada.