¿Para qué se utiliza SAP Business Intelligence en las empresas?

sap business intelligence

En primer lugar, SAP Business Intelligence o SAP BI responde a un conjunto de soluciones que ayudan a las empresas a recopilar, almacenar, analizar y ver datos de forma sencilla. Es decir, transforma grandes volúmenes de información dispersa en conocimiento útil. 

Esto, permite a los equipos entender qué está pasando en el negocio, detectar desviaciones, anticiparse a problemas y tomar decisiones más acertadas. Todo ello de forma integrada dentro del ecosistema de SAP.

¿Quieres saber más? Veamos de forma más precisa qué es un SAP Business Intelligence y qué beneficios aporta a las empresas.

¿Qué es SAP BI o SAP Business Intelligence?

Como decíamos, SAP Business Intelligence es sinónimo de una suite de herramientas diseñadas para recoger, analizar y visualizar datos empresariales.  Ahora bien, no podemos confundir este concepto con el resto de herramientas Business Intelligence que hay disponibles.

Para ser más concretos, Business Intelligence engloba a cualquier herramienta para analizar datos, crear informes y justificar la toma de decisiones como Power BI, Tableau o Looker. 

Y es que SAP Business Intelligence es algo más concreto, pues hace referencia a la solución BI desarrollada por SAP. Esta última se compone de:

  • SAP Business Warehouse (BW). Actúa como repositorio central de datos y permite unificar información procedente de distintos sistemas.
  • SAP Business Objects. Orientado a la creación de informes, cuadros de mando y análisis para los usuarios del negocio.
  • SAP HANA. Es una base de datos en memoria que aporta velocidad, capacidad de análisis en tiempo real y alto rendimiento

Al final lo que tenemos con SAP Business Intelligence es una solución que ofrece una visión global del negocio. No obstante, en caso de que la empresa no use SAP, quizás conviene valorar la opción de integrar Power BI y SAP.

Beneficios SAP Business Intelligence

Llegados a este punto, debemos comentar que la implementación de SAP Business Intelligence trae consigo una serie de ventajas para las empresas. En los siguientes párrafos veremos las más destacadas.

Pero antes, hay que recordar que para realmente disfrutar de todos estos beneficios, los datos deben tener cierta calidad e igualmente se deben usar de forma estratégica.

Facilita y potencia la toma de decisiones

Uno de los principales beneficios de SAP Business Intelligence es que aporta soporte a la toma de decisiones en todos los niveles de la organización.

Así, un director financiero puede analizar en minutos la evolución del margen por línea de negocio. Un responsable de operaciones puede detectar desviaciones en los tiempos de producción. Y un director comercial puede comparar ventas reales frente a objetivos sin esperar a que alguien le prepare un informe.

La clave está en que SAP BI trabaja con datos integrados y consistentes. No hay versiones contradictorias de la información. Y esto reduce discusiones y acelera la toma de decisiones.

Permite comparar procesos y métricas

Por otro lado, SAP Business Intelligence también permite a las empresas establecer puntos de referencia claros y comparables. Esto es especialmente relevante cuando se analizan procesos, resultados y niveles de rendimiento.

Así, una organización puede comparar datos históricos con resultados actuales, evaluar el desempeño de una unidad frente a otra, o contrastar métricas internas con estándares definidos por la propia empresa. 

Al final, la herramienta ayuda a identificar qué funciona, qué no y dónde existen oportunidades de mejora. Y con ello, es posible definir mejor los objetivos y tomar decisiones más alineadas.

Optimiza procesos

Otra ventaja de SAP Business Intelligence es que también ayuda a optimizar procesos internos. Y es que al analizar datos históricos y actuales, es posible identificar patrones que a simple vista pasan desapercibidos.

Por ejemplo, una empresa industrial puede detectar que determinados turnos o líneas de producción generan más incidencias. O una compañía logística puede identificar rutas menos eficientes.

De este modo, podemos decir que uno de los puntos fuertes de SAP Business Intelligence es su capacidad para cruzar información de diferentes áreas. Algo que permite pasar de una gestión reactiva a una gestión preventiva.

Aumenta la eficiencia

Otro aspecto clave de SAP Business Intelligence es que facilita el acceso a la información. Además, los usuarios no necesitan conocimientos técnicos avanzados para analizar datos o generar informes.

En este sentido, cabe señalar que los cuadros de mando son intuitivos y los informes pueden personalizarse según el rol del usuario. Esto reduce de forma significativa la carga de trabajo del departamento de TI.

Además, al automatizar reportes recurrentes, se eliminan tareas manuales que consumen tiempo y generan errores. 

Cuándo implementar SAP Business Intelligence

Tras revisar los beneficios de SAP Business Intelligence, es probable que te preguntes si estás en el momento adecuado o no para dar el paso. En este sentido, debemos decir que se recomienda en los siguientes casos:

  • El volumen de datos crece y se vuelve difícil de gestionar. A medida que la empresa aumenta su actividad, la información se reparte entre distintos sistemas, áreas y archivos. SAP Business Intelligence permite centralizar los datos y convertirlos en información comprensible y accionable.
  • Hay discrepancias entre informes y versiones del dato. Si cada departamento maneja cifras diferentes y los números no coinciden, SAP Business Intelligence ayuda a establecer una única fuente de verdad, reduciendo errores y discusiones internas.
  • La toma de decisiones depende de Excel o procesos manuales. El uso intensivo de hojas de cálculo suele generar retrasos, errores y una alta dependencia de personas concretas. Con SAP Business Intelligence, los informes se automatizan y están disponibles en tiempo real.
  • Se necesita mayor control financiero y operativo. Analizar márgenes, detectar desviaciones presupuestarias, evaluar la rentabilidad por producto o anticipar problemas operativos es mucho más sencillo con una solución de SAP Business Intelligence.
  • La empresa ya trabaja con sistemas SAP y busca coherencia analítica. En organizaciones que utilizan SAP ERP, implantar SAP BI permite integrar los datos operativos y analíticos en un mismo entorno, mejorando la escalabilidad y la consistencia del modelo de datos.

Conclusiones sobre SAP Business Intelligence

Para terminar, es preciso comentar que SAP BI destaca especialmente cuando la empresa ya trabaja con sistemas SAP y necesita una integración profunda entre los datos operativos y los analíticos. En otros casos, quizás, es mejor valorar otras herramientas como las que mencionamos arriba. 

En cualquier caso, antes de tomar una decisión, lo más acertado es contar con una buena consultoría business intelligence. Esta te ayudará a definir el modelo más adecuado según las necesidades reales del negocio. No obstante, recuerda, la calidad de los datos debe ser la adecuada para obtener buenos resultados.

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